อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JK24

เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดูแลรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจาก Chiang Mai หรือจังหวัดอื่นทั่วประเทศไทย การจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่เป็นหลัก

ข้อมูลบัญชีที่เข้ารหัสประวัติการฝากถอนตรวจสอบได้สิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวยืนยันตัวตนด้วย OTP
JK24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JK24
ช่องทางติดต่อนโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ JK24 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เราแนะนำให้แจ้งเลขบัญชีหรือเบอร์โทรที่ใช้ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอได้ตรงกับบัญชีจริง คำขอที่เกี่ยวกับการแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยังทีมดูแลข้อมูลโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทที่ผูกกับบัญชีของคุณได้ทุกครั้ง พร้อมแจ้งเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมระบุเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันความถูกต้องของคำขอก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ความช่วยเหลือบัญชี

ทีมความช่วยเหลือบัญชีตรวจสอบคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนตอบกลับคุณทุกครั้งผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับการยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม ข้อมูลประวัติการฝากถอนจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน และจะพิจารณาจำกัดการเข้าถึงเมื่อคุณปิดบัญชีและไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านหน้าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกดักอ่านระหว่างการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy
การใช้คุกกี้ คุกกี้บนหน้าเว็บของเราช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถลบหรือปิดการใช้คุกกี้ได้เองผ่านการตั้งค่าโปรแกรมท่องเว็บที่คุณใช้งาน
การเก็บและลบข้อมูล เราเก็บประวัติการฝากถอนไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน และพิจารณาลบข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นเมื่อคุณปิดบัญชีและไม่มีรายการค้างชำระ
ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณเองหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้เล่นสอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การเก็บรักษาข้อมูล และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลกับ JK24 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ทีมซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณี โดยยึดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดช่องทางการเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น

รายการฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบ

คุณขอลบหรือจำกัดข้อมูลบางส่วนได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ในการลบข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม และปิดการใช้งานได้ผ่านโปรแกรมท่องเว็บ

แจ้งผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมระบุเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม และพิจารณาลบข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นเมื่อคุณปิดบัญชีและไม่มีรายการค้างชำระ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต